近日来，郭陆滩镇切实把信访维稳工作作为解决贫困群众困难、维护利益的主渠道，结合当前“满意村”创建工作，多举措抓好扶贫领域信访问题化解工作。

　　一是强化领导责任。专门成立了扶贫领域信访工作领导小组，由分管领导牵头、抽调纪委、司法所、信访办、扶贫办等单位人员参与，具体负责对扶贫领域信访线索的排查、办理、反馈。同时，严格落实各村(街)、单位扶贫领域信访稳定“一岗双责”责任，专题部署研究，认真组织实施，确保责任落实。

　　二是畅通信访渠道。该镇按照方便快捷、方便群众的原则，坚持以问题为导向，由镇信访办和扶贫办联合办公，打造扶贫领域信访“绿色通道”，不断简化受理办理程序，能当场答复解决的当场处理到位，不能当场解决的第一时间受理，并及时督促相关责任单位和责任人办理，有效保障了扶贫领域信访事项优先受理、优先查结、优先回复、优先落实，确保扶贫领域问题及时解决。

　　三是加大排查力度。为把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态，该镇结合当前脱贫攻坚“满意村”创建工作，积极组织全体帮扶责任人深入到村组，全面走访，充分了解社情民意，倾听群众呼声，全方位了解群众对扶贫领域信访的诉求，并建立台账制度，实行挂账销号，确保“小事不出村、大事不出镇”。

　　四是严肃执纪问责。由领导小组牵头，对相关村(街)、单位责任人在处理扶贫领域信访问题中意见是否落实、群众是否满意等方面采取实地、电话回访信访人的形式，确保信访事项妥善化解。对因思想重视不够、办理案件不深入、处理意见不落实，造成信访人重复上访、越级上访等，引发不良影响的，将严肃追究有关人员责任，确保用“精准监督”保障“精准扶贫”。